Оплата, возврат и безопасность платежей

1.1. ИП Носов Александр Сергеевич (ОГРНИП 319774600198593) (далее — Оператор) предоставляет доступ к онлайн‑сервису «Сверка» (https://s-verka.ru) — программному обеспечению для контроля платежей, кассовых чеков и банковских поступлений по 54‑ФЗ. Сервис разработан и предоставляется в Российской Федерации.

1.2. Оплачивается подписка на выбранный тариф на месяц или на год. Состав возможностей и лимиты каждого тарифа, а также стоимость указаны в разделе «Тарифы» на сайте и в личном кабинете. Цены указаны в рублях.

1.3. Перед оплатой можно бесплатно пользоваться сервисом в течение пробного периода.

2.1. Оплата принимается банковскими картами платёжных систем «Мир», Visa и Mastercard, а также через T‑Pay. Приём платежей обеспечивает АО «ТБанк» (tbank.ru).

2.2. Оплата производится в личном кабинете в разделе «Подписка»: после выбора тарифа и срока Пользователь переходит на защищённую платёжную страницу АО «ТБанк».

2.3. При оплате Пользователь может согласиться на автоматическое продление подписки: в конце оплаченного периода стоимость следующего периода списывается с той же карты. Автопродление отключается в любой момент в разделе «Подписка» переключателем «Автопродление» или кнопкой «Удалить карту».

3.1. Услуга оказывается онлайн, физическая доставка не осуществляется. Доступ к тарифу открывается автоматически сразу после подтверждения оплаты банком — как правило, в течение нескольких минут.

3.2. Сервис доступен на территории Российской Федерации и в любой стране, где есть доступ к сети Интернет.

3.3. Подтверждение оплаты и срок действия подписки отображаются в разделе «Подписка» личного кабинета. Кассовый чек направляется на электронную почту или телефон плательщика в соответствии с 54‑ФЗ.

4.1. Пользователь может в любой момент отказаться от подписки, отключив автопродление. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода, следующее списание не производится.

4.2. Пользователь вправе потребовать возврат денежных средств за неиспользованный период подписки. Для этого нужно направить заявление на sales@ecomkassa.ru с указанием названия компании, ИНН и даты платежа.

4.3. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка, выпустившего карту.

4.4. Если списание было произведено ошибочно (например, повторно), возвращается полная сумма списания.

5.1. Оплата производится на платёжной странице АО «ТБанк». Данные банковской карты вводятся только на ней и не передаются Оператору и не хранятся на сервере Оператора.

5.2. Передача данных защищена протоколом TLS. Платёжная страница банка соответствует стандарту безопасности данных индустрии платёжных карт PCI DSS.

5.3. Для подтверждения платежа может потребоваться дополнительная проверка по технологии 3‑D Secure (Mir Accept, Visa Secure, Mastercard Identity Check) — код из SMS или push‑уведомления банка.

5.4. Для автопродления банк хранит карту и передаёт Оператору только обезличенный идентификатор и маску номера (первые и последние цифры). Полный номер карты, срок действия и CVC/CVV Оператору недоступны.

6.1. Все страницы сайта и личного кабинета работают по защищённому протоколу HTTPS.

6.2. Вход в личный кабинет выполняется по одноразовому коду, отправленному на телефон или электронную почту Пользователя, пароли не используются. Сеансы входа ограничены по сроку и могут быть завершены. Доступ сотрудников компании Пользователя к разделам кабинета ограничивается ролями.

6.3. Доступ к данным Пользователей имеют только уполномоченные сотрудники Оператора. Сотрудник поддержки получает доступ к кабинету компании только после разрешения её владельца и на ограниченный срок, его действия записываются в журнал.

6.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://s-verka.ru/legal).